قوانین و مقررات

فروشگاه فلورشاپ تنها یک فروشگاه آنلاین و اینترنتی می باشد که خرید و تحویل اجناس به صورت حضوری غیر ممکن هست.
در انتخاب و خرید محصولات خود لطفا دقت کافی را بفرمایید زیرا بعد از ثبت سفارش امکان تغییر و کنسلی وجود ندارد.
عکس و تصویر تمام محصولات از خود محصول توسط ما عکاسی شده است و با خود محصول تفاوتی ندارد.
لطفا در زمان خرید به حجم یا وزن ذکر شده در توضیحات دقت بفرمایید زیرا گاهی اوقات تصور ما از اندازه ی محصولات در عکس شاید نادرست باشد پس ملاک اصلی شما تنها وزن و یا حجم ذکر شده باشد.
بعد از دریافت محصول امکان مرجوعی و یا تعویض کالا وجود ندارد.
تمام محصولات قبل از ارسال از لحاظ سلامت کالا چک میشود و اگر در مسیر برای بسته اتفاقی بیافتد تنها تا 24 ساعت بعد از دریافت محصول فرصت دارید که موضوع را به ما گزارش دهید و پس از آن مسئولیتی بر عهده ی فروشگاه فلورشاپ نمی باشد.
سفارش های تهران طی زمان 2 روز کاری و دیگر شهرها طی 4 روز کاری بعد از ثبت سفارش به دست شما می رسد، لطفا آدرسی که برای دریافت محصول ذکر می کنید آدرسی باشد که شخصی برای دریافت محصول حضور داشته باشد، در صورت عدم حضور شما و یا نادرست بودن آدرس بسته ی شما به شرکت ما برگشت داده میشود و مجددا برای ارسال آن بایستی هزینه ی ارسال را بپردازید.
زمان ثبت سفارش هزینه ی کامل کالا را از طریق درگاه بانکی پرداخت می کنید و زمان تحویل کالا به مامور پست هیچ مبلغ دیگری پرداخت نمیشود.

نحوه ارسال

  1. هزینه ی ارسال به تمام نقاط ایران و با هر مبلغ خرید که از ما کرده اید تفاوتی ندارد ( رایگان ) می باشد.
  2. تمام بسته های ارسالی به تمام شهر های ایران توسط پست ملی جمهوری اسلامی ایران (پیشتاز) انجام میشود.
  3. اگر پس از تایم اعلام شده بسته ی خود را دریافت نکردید لطفا برای دریافت کد رهگیری مرسوله لطفا طی ساعت 10 تا 19 به شماره ی واتس اپ یا تلگرام ما پیغام بدید (09351008851)